8月16日上午，市民王女士來(lái)到交發(fā)集團公交公司客運換乘中心將一封感謝信交于服務(wù)科工作人員手中，對給予她熱心幫助的19路和13路駕駛員表達誠摯的感謝。
據悉，當天王女士與父親一起帶著(zhù)母親去人民醫院看病，下車(chē)后父親發(fā)現裝有現金和病例資料的包落在了19路車(chē)上，正當王女士掉頭去追遠去的公交車(chē)時(shí)，恰好被駛入站臺的13路許光輝師傅看到，在問(wèn)清事情來(lái)龍去脈后，許師傅立即聯(lián)系19路線(xiàn)路長(cháng)得知該車(chē)駕駛員是馮偉師傅，許師傅又隨即與馮師傅取得聯(lián)系，獲知該包已被他妥善保管起來(lái)，兩人便商議在13路和19路線(xiàn)路交匯處的倫達商貿城站匯合，將王女士的包交還給她。在多位公交駕駛員的幫助下，王女士順利取回了遺落的包。
拾金不昧、助人為樂(lè )是我們中華民族的傳統美德，交發(fā)集團公交公司的師傅們正用自己的實(shí)際行動(dòng)展現著(zhù)交發(fā)人優(yōu)秀的高尚品質(zhì)，向社會(huì )傳遞著(zhù)溫暖和正氣。
(供稿：公交公司宣教科）