近日，手機尾號3954的一位老年乘客向交發(fā)集團公交公司服務(wù)熱線(xiàn)打來(lái)電話(huà)，希望通過(guò)電話(huà)表?yè)P9路駕駛員盛春永師傅。
“盛師傅對待我們老年乘客十分耐心熱情，每次坐到他的車(chē)，都會(huì )囑咐我們老年乘客坐穩扶好，待我們坐好后再平穩起步。多好的師傅，細心耐心而且開(kāi)車(chē)穩，我們這幫老姊妹都喜歡坐盛師傅的車(chē)”電話(huà)中老人很是激動(dòng)，雖然言語(yǔ)不多，但是能強烈感覺(jué)到她對駕駛員盛師傅的肯定及贊賞。
據了解，盛師傅已經(jīng)不是第一次被乘客表?yè)P。自入職以來(lái)，盛師傅一直兢兢業(yè)業(yè)，每天嚴格按照公司的規章制度規范操作，默默付出，耐心為乘客服務(wù)，特別是遇到老年乘客總是格外關(guān)心，放慢車(chē)速溫馨提示，受到了很多市民乘客的稱(chēng)贊。
在平凡的工作崗位上，盛師傅用暖心服務(wù)詮釋著(zhù)“服務(wù)無(wú)止境、滿(mǎn)意無(wú)終點(diǎn)”的服務(wù)理念，也用實(shí)際行動(dòng)踐行者著(zhù)“視乘客為親人”的職責初心。