元旦假期結束后,交發(fā)集團恒通公司綜合服務(wù)大廳叫號處被前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾圍得水泄不通。放眼過(guò)去,在查驗區等候新車(chē)上牌、入戶(hù)、轉戶(hù)、年審的車(chē)輛排起了長(cháng)龍。近幾日平均叫號量高達560余個(gè),受理車(chē)駕管綜合業(yè)務(wù)達580余筆。
為確保服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,全體工作人員迅速調整工作狀態(tài),自覺(jué)踐行“當日事當日結”的服務(wù)舉措,推行“提前上班,下班延后”的工作機制,以高度的責任感和飽滿(mǎn)的工作熱情積極應對節后業(yè)務(wù)工作高峰,盡最大努力將當天的業(yè)務(wù)處理完畢,避免群眾跑“第二趟”。
目前,辦理業(yè)務(wù)有兩個(gè)高峰時(shí)段,一是工作日上午9點(diǎn)和下午3點(diǎn)左右,二是每月中下旬時(shí)候。交發(fā)集團恒通公司在此提醒廣大市民,為節省您的寶貴時(shí)間可選擇“錯峰”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。