2024年春運的大幕正式拉開(kāi),市交發(fā)集團周密部署,公交公司從嚴從細,強化公交運輸組織保障,以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)做好安全、運營(yíng)、服務(wù)等各項工作,為人民群眾平安出行保駕護航。
召開(kāi)春運動(dòng)員會(huì )議,科學(xué)制定春運保障方案,明確目標任務(wù),細化分工部署,強化責任落實(shí);公司各單位結合工作實(shí)際,積極落實(shí)春運動(dòng)員會(huì )議部署安排,確保逐級、逐層、逐車(chē)、逐人全面知曉領(lǐng)會(huì )。同時(shí),成立春運保障工作領(lǐng)導小組,嚴格值班和領(lǐng)導帶班制度,及時(shí)掌握春運動(dòng)態(tài),全面負責春運工作的組織領(lǐng)導、綜合協(xié)調和應急處置工作,為春運安全生產(chǎn)提供有力的組織保障。
組織開(kāi)展春運專(zhuān)項安全檢查,對所有運營(yíng)車(chē)輛安全設施設備的完好情況進(jìn)行全面排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改,發(fā)現故障當場(chǎng)排除,從源頭上把好安全運營(yíng)關(guān),為春運提供堅實(shí)保障。加強車(chē)站、線(xiàn)路運營(yíng)的巡查,嚴查“三品”,切實(shí)把危險品查堵在站外、車(chē)下,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保群眾乘車(chē)安全。進(jìn)一步完善客流激增、車(chē)輛機械故障、惡劣天氣等特殊情況的運力應急預案,嚴格執行春運24小時(shí)值班制度和信息報送制度,確保信息暢通。針對冬季路面結冰濕滑、大霧團霧、極端惡劣天氣等突發(fā)情況,加強防御性駕駛和安全防護培訓,提高駕駛員應急處置操作能力,切實(shí)保障乘客的人身與財產(chǎn)安全。
針對春運期間出現的學(xué)生客流、返鄉流、探親流疊加乘客驟增等情況,根據運力精準投放班次,重點(diǎn)關(guān)注火車(chē)站、汽車(chē)總站、高鐵站、汽車(chē)西站等區域的客流實(shí)際情況,安排專(zhuān)人值守,疏散乘客加大現場(chǎng)監控力度及信息溝通,并利用智能調度數據平臺根據客流變化情況,動(dòng)態(tài)靈活調度,適時(shí)采取加車(chē)、加班、延時(shí)等措施,確保乘客不滯留。為營(yíng)造平安便捷溫馨春運氛圍,展現公交服務(wù)形象。同時(shí)在場(chǎng)站、運營(yíng)車(chē)輛張貼“春運”安全宣傳標語(yǔ),做好車(chē)輛及場(chǎng)站環(huán)境的清潔衛生,保持干凈整潔,規范站運秩序、引導乘客有序排隊乘車(chē),以嶄新的面貌,熱情的服務(wù),為乘客帶來(lái)更加舒適、愉悅的乘車(chē)體驗。
春運承載著(zhù)市民群眾對團圓的期盼,公司全體干部職工將懷揣初心使命,以最飽滿(mǎn)的熱情和最嚴謹的態(tài)度,吹響春運“集結號”,努力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”,守護好群眾出行的“團圓路”。