2月24日,元宵佳節萬(wàn)家團圓時(shí),交發(fā)集團一線(xiàn)駕駛員們依舊堅守崗位,恪盡職守,為市民乘客提供溫馨出行服務(wù),更有善人善舉溫暖車(chē)廂,傳遞著(zhù)交發(fā)人的誠與善。
上午9時(shí)許,19路公交駕駛員魏艷紅在駛出善國路國酒茅臺站時(shí),發(fā)現前方路面上有一部手機,此時(shí)天空飄著(zhù)雪花,若被過(guò)往車(chē)輛碾壓或被雪水浸泡會(huì )給失主帶來(lái)?yè)p失。她立即停車(chē)將手機撿起妥善保管。到達終點(diǎn)站時(shí),手機響起,魏艷紅接聽(tīng)后得知對方正是失主。在魏師傅的安排下,失主秦先生來(lái)到國酒茅臺站拿到了自己失而復得的手機。
當日14時(shí),K109路公交駕駛員高守利師傅到達終點(diǎn)站錦繡花園站點(diǎn)后,發(fā)現后排座位有一個(gè)黑色雙肩背包,內有一部小米筆記本電腦和兩千余元現金等物品,他連忙將包收好并向公司服務(wù)熱線(xiàn)反饋。與此同時(shí),王女士求助熱線(xiàn)尋找失物。在熱線(xiàn)人員和高師傅的共同對接下,王女士在山亭區政府順利將包取回。認領(lǐng)現場(chǎng)失主王女士激動(dòng)地說(shuō):“非常感謝拾金不昧的公交駕駛員高師傅,滕州公交真是好樣的”。
在堅守中奉獻,交發(fā)集團一線(xiàn)駕駛員放棄與家人團聚的機會(huì ),扛起服務(wù)為民的責任與擔當,全力以赴為市民乘客提供平安、便捷、溫馨的出行服務(wù)。他們不僅是乘客出行的守護者,更是真善美的傳播者,他們用一張張“敬業(yè)!弊V寫(xiě)著(zhù)更暖人心、更優(yōu)服務(wù)的全新篇章。