鄉村好時(shí)節·滕州微山湖紅荷濕地文化旅游季于7月19日隆重開(kāi)幕。為滿(mǎn)足市民及游客在“紅荷節”期間游玩、觀(guān)光等出行需求，交發(fā)集團公交公司精心組織、周密部署、多措并舉做好安全運營(yíng)、文明服務(wù)和運力保障等工作，全力為市民、游客提供文明、安全、快捷、舒適的出行環(huán)境。
全面檢查，確保乘客平安出行。“紅荷節”前夕，公司對運營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行了全方位安全隱患和車(chē)輛機務(wù)技術(shù)狀況排查，重點(diǎn)對車(chē)輛動(dòng)力系統、制動(dòng)系統、電路、輪胎等多個(gè)方面進(jìn)行全面性檢查，及時(shí)進(jìn)行隱患排除，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，做到“病車(chē)”不上路、隱患不出場(chǎng)。
精心組織，護航游客便捷出行。7月19日和20日，公司精心籌備7臺旅游大巴車(chē)保障開(kāi)幕式運輸任務(wù)�！凹t荷節”期間（7月—9月），對2路、9路、20路3條客流密集線(xiàn)路末班運營(yíng)時(shí)間由18:00延時(shí)至20:00。在“紅荷之夜”·文化惠民展演和2024滕州汽車(chē)機車(chē)旅游大會(huì )期間，對途經(jīng)龍泉廣場(chǎng)的6路、9路、30路、39路等線(xiàn)路，根據客流變化加密班點(diǎn)，同時(shí)增加應急運力，全力滿(mǎn)足市民游客出行需求。
真情服務(wù)，展現上善公交形象。針對節日期間外地游客較多，人員密集特點(diǎn)，公司結合以往大型活動(dòng)保障方案經(jīng)驗，強化公交營(yíng)運駕駛員行車(chē)安全和服務(wù)意識的教育培訓，做到“行駛穩起步、穩駕駛、穩進(jìn)站；熱心幫助乘客，耐心解答乘客問(wèn)詢(xún)，真心解決乘客困難；語(yǔ)氣輕柔、儀表大方，乘客上車(chē)要迎客、耐心解答要微笑、不急不躁要靜心、服務(wù)宣傳要到位”，確保以最優(yōu)狀態(tài)迎接各地游客，充分展現公交窗口形象。
紅荷節”期間，我們將以嚴謹的態(tài)度和高效的服務(wù)，嚴格的標準和便捷的舉措堅守工作崗位，用實(shí)際行動(dòng)擦亮“中華善城、現代滕州”的城市名片。